В современном понимании персонал является таким же важным для любой организации ресурсом, как и капитал, оборудование, технологии, информация. Для повышения эффективности управления промышленным предприятием, а, следовательно, получением прибыли, тем более для роста ее объема, нужно в первую очередь понять мотивацию каждого работника и заинтересовать его в высокопроизводительном труде, обеспечить тесную взаимосвязь его результатов с размерами вознаграждения. Использование эффективной системы мотивации персонала может повысить эффективность работы предприятия в такой же степени, что и техническое перевооружение.
Развитие механизмов управления предприятием должно идти, прежде всего, через укрепление и развитие личных материальных стимулов каждого работника, основной формой которых является оплата труда. Формы и системы оплаты труда на предприятиях, их целесообразность и объективность определяют многое - от морального климата в коллективе до материального благополучия каждого его члена и общества в целом.
Стабилизацию и поступательное движение развития экономики невозможно представить, если люди в процессе трудовой деятельности не будут получать главного - удовлетворения своих потребностей. В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, насколько эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Это особенно актуально в современных условиях, когда динамика научно - технического прогресса и усиление конкуренции значительно ускоряют процесс устаревания профессиональных знаний и навыков.
Изменения в экономической и политической системах в нашей стране одновременно несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Система управления персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Проблема экономической заинтересованности работников в улучшении конечных результатов хозяйственной деятельности предприятия остается актуальной.
Методической и теоретической основой исследования послужили концепции, представленные и обоснованные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области построения системы управления персоналом и управления человеческими ресурсами предприятия. Разработка механизма системы управления персоналом на промышленном предприятии отражена в работах Бухалкова М Н., Виханского О. С, Егоршина А.П., Лобанова А.А., Одегова Ю.Г., Филиппова А.В. и другие, а также зарубежных исследователей Вудкок М, Десслер Г., Мескон М., Метцнер И., Френсис Д. и другие.
Цель работы - исследование путей повышения эффективности управления мотивацией рабочего персонала на газоперерабатывающем предприятии.
Поставленная цель работы определила решение следующих задач:
определить теоретические основы управления мотивацией рабочего персонала;
рассмотреть факторы и методы, влияющие на эффективность управления мотивацией;
изучить методику оценки эффективности управления мотивацией персонала;
проследить динамику развития химической отрасли;
проанализировать систему управления мотивацией на предприятии;
определить пути повышения эффективности системы управления мотивацией персонала, предложить мотивационную модель для предприятия;
провести оценку экономической эффективности системы мотивации.
Объект исследования - рабочий персонал Коробковского газоперерабатывающего завода.
Предмет исследования - система управления мотивацией рабочего персонала на КГПЗ.
При разработке положений исследования применялись такие общенаучные методы как наблюдение, сравнение, измерение; эмпирико-теоретические как анализ и синтез, формализация. При решении поставленных в работе задач также применялись методы и приемы экономического и статистического анализа.
При обработке статистических материалов были проведены компьютерные исследования взаимосвязи показателей с использованием пакета анализа программы Ехеl.
Эмпирической базой исследования явились законодательные и нормативные акты РФ, факты, опубликованные в научной литературе и периодической печати, документация предприятия, данные Интернет.
Научная новизна работы состоит в том, что в ней исследованы вопросы, недостаточно изученные и сравнительно мало освещенные в отечественной экономической литературе, а именно: методики статистической оценки эффективности управления мотивацией персонала в условиях экономических реформ; классификация факторов, влияющих на эффективность управления мотивацией персонала, с учетом специфики современного этапа развития экономики России; формирование системы статистических показателей, характеризующих эффективность управления мотивацией персонала в условиях переходного периода; разработка рекомендаций для оценки влияния мероприятий по повышению эффективности управления мотивацией персонала на конечные показатели деятельности фирмы. Элементы новизны характерны также для рекомендаций, полученных в результате интерпретации результатов анализа данных.
Теоретические выводы, разработанные мероприятия и практические рекомендации могут быть использованы предприятием при решении проблем, возникших в управлении мотивацией рабочего персонала. Предложенные в работе решения позволяют расширить арсенал методов, используемых при оценке эффективности управления мотивацией персонала на предприятии, и на этой основе обосновать принимаемые управленческие решения, с целью повышения эффективности управления.
Структура работы определяется логикой исследования. Работа состоит их введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
Во ведении рассматривается актуальность выбранной темы. Формируются цели, задачи, методы, объект и предмет исследования.
В теоретическом разделе рассматриваются вопросы сущности понятия мотивации, факторы и методы, влияющие на эффективность управления мотивацией.
Во втором разделе проведен анализ состояния нефтегазовой отрасли в России. Также во втором разделе проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности Коробковского ГПЗ.
В третьем разделе дан анализ управления мотивацией на предприятии. По результатам данного раздела предложена мотивационная модель для повышения эффективности системы управления мотивацией персонала и проведен анализ экономической эффективности ее внедрения.
Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда
Управление персоналом предприятия делится на три главных направления: стратегическое, оперативное и обеспечение.
Наиболее ранним подходом к оценке стиля управления был взгляд, основанный на оценке личных качеств.